以数字化技术，带动酒店数字化管理水平，同程集团于2020年推出的“安芯”布草，以“革新者”身份，掀起了一场“布草革命”。
进入“深水区”酒店数字化开启“布草革命”
新千年的第二个十年，数字化无疑为酒店业带来了剧变。过去几年间，人们对智能科技在酒店场景中的应用，历经从惊艳，到怀疑，再到回归理性。
随着数字化转型程度不断加深，更多酒店不再满足于简单的人工智能、酒店机器人，而是期待数字技术的应用探索融入到酒店核心业务的肌理中，从惊艳到应用落地。随着数字化应用的层层推进，一些原本难以解决的酒店问题，获得了“时代药方”——酒店布草问题便是如此。
后疫情时代，国内酒店的管理运营面临多种全新挑战，布草管理的隐疾愈发显现，市面上布草良莠不齐、采购渠道不透明、布草管理人效等问题显得更为突出，相比起知名酒店集团供应链端巨大的采购量、严格的品控以及相对数字化的管理，中小酒店则难以做到专业把控。
行业期待真正具有革命性的、能够解决上述问题的数字化产品——“含芯布草”应运而生。
2020年，同程集团推出“安芯”布草，借助自身OTA背景经验及数字科技优势赋能住宿产业，为酒店投资人与消费者，解决布草管理和洗涤品质等问题，致力成为行业中的先锋力量。
同程安芯直击布草痛点的双面法则
作为“革新者”，同程安芯布草直击行业痛点，通过“管、换、送、洗”的全流程管理，借助安芯布草、数字化管理软件、RFID智能硬件设备等数字化产品，针对酒店投资人与消费者长期以来对布草的痛点需求，提供了数字化解决方案。
01 投资人之难
对于酒店投资人而言，布草问题是持续的成本与管理两大难题。开酒店，前期有布草的高成本投入，后期有破损、丢失的新增额外支出。除此之外，人工统计的低效、误差与参差不齐的布草洗涤品质，也成为投资人在酒店运营过程的另一个深坑。
同程安芯通过“智慧布草管理”与“智慧布草租赁”两种合作方案，以数字化赋能，帮助投资人走出布草困境。
在成本控制上，安芯布草实现投入成本与运营成本的双节省。通过“智慧布草管理”方案，布草无需人工清点，能省下大约50%以上相关人力，包括布草的日常收发交接人力、布草资产盘存的人力等。此外，依靠安芯布草的RFID管理，每件布草拥有了自己的”身份证“ ，支持全流程可追溯，其丢失率也大大降低。
针对新开业及布草需要批量更新替换的酒店，在“智慧布草租赁”方案中，同程安芯提供安芯布草租赁服务，“以租代购”，减少酒店一次性采购投入的同时，降低库存管理，交接清点等资产管理压力。据测算，以一家200间房的酒店为例，安芯布草租赁方案能为酒店节约超13万元/年的成本。
对于暂时不想更换布草的酒店而言，只需在原有布草上，每件增加缝制芯片及二维码，配置相应的软硬件设备，就能实现布草的数字化管理，以此降低布草管理的一系列成本，平均每100间房/年可节省5万元+。
在布草管理上，通过“安芯洗”PC/小程序应用可实时查看布草流转数据。酒店投资人可以追溯布草的洗涤流程，确保布草洗涤品质；同时可对布草进行全生命周期管理，包括收脏送净交接、布草查找盘点、客房更换、物流配送管控等，提高布草周转率及人效。呆滞、丢失布草系统可提醒异常，减少布草的不必要损耗。同时，安芯系统线上账单清晰准确，完美优化了手工账目的混乱繁杂及误差出错率。
安芯物联大幅提升了酒店数字化管理水平，真正实现了酒店布草管理的：省时省力省心省钱。
02 消费者之痛
屡次被曝光的酒店卫生问题，让消费者对大部分酒店的洁净品质充满疑虑。他们期待的，是真正能看得见、摸得着的安心布草。
布草的洁净品质，主要取决于洗涤厂。同程安芯筛选优质洗涤厂商，通过科技，帮助酒店解决可能存在的布草洗涤品质问题。每件安芯布草均植入RFID标签，消费者入住后，可通过扫描布草上的二维码，查看布草品质及洗涤溯源信息，提升住客体验，让消费者住得更安心。
重塑产业链，底气何来？
投资人期待借助数字化实现降本增效，消费者期待一份能够追本溯源的安心住宿……同程安芯作为革新者，以“通过安芯布草建立连接，重塑产业链，促进行业良性发展”为愿景，底气何来？
01 技术优势
智慧布草作为当代数字化的产物，是否具备技术上的优势，决定了其能否在市场中长久立足。依托同程集团产业链优势，安芯的产品研发团队，具备丰富的物联网/互联网研发经验。
安芯研发团队对技术的极致追求，造就了安芯布草的整体解决方案领跑行业。酒店在日常使用安芯系统时，无需下载APP，通过微信小程序就能实现扫描、查阅等功能，系统操作简便、友好、人性化。
02 标准优势
同程安芯始终坚信，洁净、高品质的布草能够为酒店产业提供长期价值。安芯严选各地头部优质洗涤企业，严格实施远超行业标准的7大项关键指标，21项细化指标来定制洗涤标准，并对布草洗后的白度、色牢度、洁净度、柔软度等8项指标严格检测。
03 平台优势
依托OTA平台优势，同程安芯正在进一步实现洗涤品质的价值传递。会为布草品质和管理达到标准的合作酒店贴上“安芯智洁”的专属认证标签，并在同程旅行、艺龙、微信支付等入口展示给预订住客。“安芯智洁”的认证标签是对洁净品质的标准化认证，能够帮助酒店大幅提升预订转化率。目前，安芯已服务全季、维也纳、和颐、假日、亚朵、美程、美豪、艺龙等多家酒店，覆盖酒店床位数超50000。
04 规模优势
截至2021年Q4，同程安芯布草战略合作已铺设超40余个城市，覆盖华中、华东、华南、华北重要区域，并在全国范围内迅速落地扩张，安芯布草的规模优势进入正循环。
作为“革新者”，同程安芯布草无疑走在了市场前列，已逐步构建自身规模优势。无论是投资人还是洗涤厂 ，“安芯布草”都成为更值得信赖和更有价值的选择。未来也将持续为酒店产业、洗涤产业价值提升注入源动力。
数字化深水时代，唯有那些直面痛点、身怀优势的“革新者”，才能掀起“布草革命”的巨浪！
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